O Atendente é responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, sendo a primeira linha de contato da empresa. Entre suas principais responsabilidades, destacam-se:Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e eficiente.Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.Registrar e gerenciar pedidos, garantindo a correta execução dos serviços.Resolver reclamações e dúvidas, buscando sempre a satisfação do cliente.Realizar a cobrança e receber pagamentos, registrando corretamente as transações.Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado para proporcionar uma boa experiência ao cliente.Colaborar com a equipe para otimizar processos e melhorar o atendimento.Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos.Gerar relatórios sobre o atendimento e feedback dos clientes.Promover produtos e serviços, contribuindo para o aumento das vendas.