abler symbol

Atendente

Celebra RH

Nível:
 

Auxiliar

Vaga afirmativa
Vaga afirmativa:
 

Descrição da vaga

O Atendente é responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, sendo a primeira linha de contato da empresa. Entre suas principais responsabilidades, destacam-se:Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e eficiente.Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.Registrar e gerenciar pedidos, garantindo a correta execução dos serviços.Resolver reclamações e dúvidas, buscando sempre a satisfação do cliente.Realizar a cobrança e receber pagamentos, registrando corretamente as transações.Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado para proporcionar uma boa experiência ao cliente.Colaborar com a equipe para otimizar processos e melhorar o atendimento.Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos.Gerar relatórios sobre o atendimento e feedback dos clientes.Promover produtos e serviços, contribuindo para o aumento das vendas.

Benefícios

Vale transporte, Vale alimentação, 🍔 Vale Refeição

Requisitos obrigatórios

Comunicação clara e eficazHabilidade em atendimento ao clienteCapacidade de trabalhar em equipeOrganização e gerenciamento de tempoConhecimento de produtos e serviçosCapacidade de resolver problemasFlexibilidade e adaptabilidadePaciência e empatiaHabilidade em lidar com situações de estresseDisponibilidade para trabalhar em horários variados

Escolaridade

Ensino médio - Completo

Habilidades técnicas

Resultados e entregas

Atendimento ao cliente com excelência.Resolução eficiente de dúvidas e problemas.Manutenção de um ambiente organizado e limpo.Registro preciso de informações e feedbacks.Promoção de produtos e serviços da empresa.Colaboração com a equipe para melhorar processos.Cumprimento de metas de vendas e atendimentos.Gestão adequada de tempo e prioridades.Coleta de informações para relatórios de desempenho.Capacitação contínua sobre produtos e serviços.

Cursos complementares

Desejável

Excelentes habilidades de comunicaçãoAtendimento ao cliente proativoCapacidade de trabalhar em equipeHabilidade em resolver problemas rapidamenteConhecimento em informática básica

Mais vagas

Pesquisar vagas