Executar atividades relacionadas aos processos de análises clínicas, atendendo boas práticas e proporcionando satisfação nos serviços prestados aos clientes e médicos, objetivando assim a fidelização à Unimed LaboratórioAcompanhar a Gestão do Planejamento e Controle da Produção do atendimentoAcompanhar auditorias internas e externasAcompanhar e conduzir ações para atendimento a Requisitos Legais direcionados à áreaAcompanhar os planos de ação desenvolvidos em sua áreaAcompanhar os processos operacionais realizados pela equipeAcompanhar, orientar e avaliar colaboradores nas atividades relacionadas ao processo de atendimento, coleta e vacinasAcompanhar, realizar correções e justificativas no registro da jornada de trabalho dos colaboradores da áreaAdministrar os recursos materiais da área visando garantir condições adequadas para o desempenho das atividadesAnalisar as informações gerenciais e de controle da qualidade, propondo e implementando ações corretivas ou de melhoriasAnalisar e aprovar da documentação nos sistemas da UCP e UL (microsiga, Athos, Zenite, Tasy, entre outros)Analisar e efetuar a deliberação, alteração e regularização das solicitações de autorizaçõesAnalisar relatórios e resultados da gerência, propondo e implementando soluções, visando a agilidade, qualidade e redução de custosApoiar a elaboração do plano estratégico da área, garantindo que as iniciativas e investimento agreguem valor ao negócioAssessorar a gerência, alinhando as iniciativas da área com as prioridades estratégicas da organizaçãoAuxiliar na definição da distribuição de colaboradores e desenvolvimento de escalas de trabalhoConduzir a gestão dos colaboradores de sua equipe de acordo com as políticas de recursos humanos da UnimedControlar e acompanhar os Custos extras a operaçãoCoordenar reuniões com as equipes que lidera, com a equipe e/ou com clientes internos e externosCumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualizaçãoDesenvolver atividades correlatas a critério do superior imediatoDesenvolver e implantar estratégias inovadoras que promovam o encantamento do paciente e equipe de trabalhoDesenvolver e implantar novos processos e produtosDesenvolver, implantar e acompanhar os projetos de melhorias da áreaDimensionar e distribuir adequadamente a sua equipe, estabelecendo padrões e métodos de trabalhoElaborar e acompanhar o planejamento orçamentário do setorElaborar, acompanhar e realizar análise crítica de indicadores atuando estrategicamente na solução de desviosFornecer orientações técnicas, promover e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores da áreaGarantir a comunicação de assuntos de interesse geral a todos os envolvidosGerenciar o progresso das metas e objetivos da área, por meio de indicadores específicosGerir projetos táticos e acompanhar projetos operacionais desenvolvidos em sua áreaGerir recursos humanos, tecnológicos e de matéria-prima para suportar a operaçãoOrientar o desenvolvimento das atividades da área, estabelecendo prioridades e acompanhando a sua execuçãoPrestar informações, esclarecimentos e orientações a pacientes, médicos cooperados, prestadores de serviço e demais clientesPromover ações para garantir a satisfação do paciente em todos os pontos de contatoPromover ambiente de cooperação e motivação entre os colaboradores, envolvendo a equipe na busca dos resultados do laboratórioPropor melhorias aos processos da Unimed LaboratórioRealizar avaliação de desempenho de seus liderados diretosReportar resultados à gerênciaRepresentar a área/empresa em eventos internos e externosSelecionar candidatos compatíveis com os valores da área, treiná-los e promover o seu desenvolvimento, visando a garantia dos padrões de qualidade do setorViabilizar as diretrizes relacionadas aos Programas de Gestão da QualidadeEstimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.