-Receber leads de diferentes canais (site, redes sociais, campanhas, indicações).-Entrar em contato por telefone e WhatsApp;-Identificar se o lead tem o perfil ideal para os serviços da UB;-Fazer perguntas estratégicas para entender as necessidades e intenções do associado;-Documentar as informações coletadas e as interações realizadas;-Acompanhar leads que ainda não estão prontos para fechar, mantendo contato até que estejam mais qualificados.-Agendamento de reuniões com os consultores para fechar negócio.