Assistente de TI
Blessing Planet
Nível:
Analista
Vaga afirmativa:
Descrição da vaga
O Assistente de TI é responsável por oferecer suporte técnico e auxiliar na manutenção dos sistemas e equipamentos da empresa. Este profissional desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento adequado da infraestrutura de tecnologia.Atender e solucionar chamados técnicos relacionados a hardware e software.Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias.Registrar e documentar processos e procedimentos técnicos.Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de tecnologias.Auxiliar na gestão de ativos de TI e inventário de equipamentos.Colaborar na implementação de políticas de segurança da informação.Participar de projetos de melhoria e inovação na área de tecnologia.Manter-se atualizado sobre tendências e novas tecnologias no setor.
Benefícios
Auxílio Home-office, Bonificação por resultado, Ambiente descolado (vídeo game, puffs e free coffee), Assistência odontológica, Auxílio educação, Comissão, Computador, Plano de Saúde sem Coparticipação , Plano de Carreira, Treinamentos e workshops (internos), Treinamentos e workshops (externos), Convênio Academia, Bônus por metas atingidas, Plano de saúde, Ajuda de custo, Férias Remunerada, Adicional noturno, 13º Salário
Requisitos obrigatórios
Conhecimento básico de redes de computadores Habilidades de resolução de problemasConhecimento em sistemas operacionais Windows e LinuxCapacidade de trabalhar em equipeExperiência em instalação e configuração de hardware e softwareConhecimento em segurança da informaçãoBoas habilidades de comunicaçãoCapacidade de lidar com prazos e prioridadesDisponibilidade para eventuais plantões e suporte fora do horário comercial
Escolaridade
Técnico - ADMINISTRACÃO,Analise de sistemas,TI,Tecnologia da informação,engenharia da computação - Cursando
Habilidades técnicas
Acquia Cloud
Resultados e entregas
Atendimento e suporte aos usuários em questões relacionadas a hardware e software;Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática;Suporte na administração de redes e servidores;Realização de backups e recuperação de dados;Manutenção preventiva e corretiva de computadores;Monitoramento e solução de problemas em sistemas operacionais;Administração de contas de usuários e permissões de acesso;Identificação e resolução de falhas em sistemas e aplicativos;Elaboração de relatórios técnicos e documentação de processos;Colaboração com a equipe na implementação de projetos de TI.
Cursos complementares
Cloud, HTML, SQL
Desejável
Conhecimento em suporte técnicoHabilidades em resolução de problemasConhecimento em sistemas operacionaisHabilidades de comunicaçãoCapacidade de trabalhar em equipe
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